انگلینڈ میں مسافروں کیلیۓ ایک اور مشکل سامنے آ گئی

لندن کے ہیتھرو ہوائی اڈے پر کئی انتظار کے اوقات کا حوالہ دیتے ہوئے کیپشن کے ساتھ لمبی لائنوں کی تصاویر سوشل میڈیا پر منظر عام پر آچکی ہیں ، جس سے ہوائی اڈے کے پریس آفس نے ہفتہ کو برٹش بارڈر فورس کو تنقید کا نشانہ بنایا۔ 


ہیتھرو کے ترجمان نے ہفتے کے روز ایک بیان میں کہا ، "ہمیں بہت افسوس ہے کہ مسافروں کو گزشتہ رات (جمعہ) کو ڈیوٹی پر موجود بارڈر فورس کے بہت کم افسران کی وجہ سے امیگریشن میں قطار میں کھڑے ہونے کا سامنا کرنا پڑا۔" بیان میں مزید کہا گیا کہ بارڈر فورس خاندانوں کی اضافی مانگ سے آگاہ تھی اور ہم بہت مایوس ہوئے کہ انہوں نے مناسب وسائل فراہم نہیں کیے۔ بارڈر فورس ہوم آفس کے تحت آتی ہے ، جس نے ہفتے کے روز یہ تسلیم کرتے ہوئے جواب دیا کہ صورتحال "ناقابل قبول" ہے۔ "پوری وبائی بیماری کے دوران ہم نے واضح کیا ہے کہ قطار کے اوقات زیادہ لمبے ہوسکتے ہیں کیونکہ ہم اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ تمام مسافر برطانیہ کے عوام کو محفوظ رکھنے کے لیے لگائے گئے صحت کے اقدامات کے مطابق ہوں۔ تاہم ، ہم نے کل رات ہیتھرو میں جو طویل انتظار کیا وہ ناقابل قبول ہیں ہوم آفس نے ایک بیان میں کہا۔ بیان میں کہا گیا ہے کہ ایئرپورٹ واپس آنے والے مسافروں کے لیے سال کے مصروف ترین ویک اینڈ سے گزر رہا ہے ، خاص طور پر 12 سال سے کم عمر کے بچوں والے خاندانوں کی بڑی تعداد جو ای گیٹ استعمال نہیں کر سکتی۔


 ای گیٹس خودکار سیلف سروس اسٹیشن ہیں جو چہرے کی شناخت کی ٹیکنالوجی استعمال کرتے ہیں ، لیکن 12 سال اور اس سے کم عمر کے بچوں کے ساتھ سفر کرنے والے افراد کو ان کے استعمال کی اجازت نہیں ہے۔ ہوم آفس نے کہا ، "بارڈر فورس تیزی سے اپنے فہرستوں اور صلاحیتوں کا جائزہ لے رہی ہے اور انتظار کے اوقات کو بہتر بنانے کے لیے اپنے عملے کو ہوائی اڈے پر لچکدار طریقے سے تعینات کر رہی ہے۔" ہیتھرو کے پریس آفس نے کہا کہ اس نے لائنوں کو سنبھالنے میں مدد کے لیے اپنا عملہ فراہم کیا ، جبکہ ہر امیگریشن ڈیسک کو عمدہ اوقات کے دوران عملے کی ضرورت پر زور دیا۔ دفتر نے کہا کہ اس نے بارڈر فورس کے ساتھ معاملہ بڑھایا تاکہ وہ "اختتام ہفتہ کے اختتام پر بہتر سروس فراہم کر سکیں۔"

Post a Comment

0 Comments